🔐
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

n8888 — আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার

n8888 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে তা ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য কতটা নিরাপদে রাখা হয় — এই সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি তা বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬
SSL ২৫৬-বিট সুরক্ষিত
ভাষা: বাংলা

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") n8888 প্ল্যাটফর্ম ("n8888", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য", "ব্যবহারকারী") মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত আইনি দলিল হিসেবে প্রণীত হয়েছে। n8888.bid ওয়েবসাইট, মোবাইল ব্রাউজার সংস্করণ এবং n8888-এর যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার করলে এই নীতি প্রযোজ্য হবে।

n8888-এর পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের প্রক্রিয়ায় সম্মতি প্রদান করছেন। যদি আপনি এই নীতির যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করার অনুরোধ করা হচ্ছে।

মূল নীতি: আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আপনাকে সর্বোত্তম পরিষেবা দিতে প্রয়োজন। আপনার তথ্য কখনও মুনাফার জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। n8888 তথ্য সুরক্ষাকে একটি মৌলিক অধিকার হিসেবে বিবেচনা করে।

কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়

n8888 পরিষেবা প্রদান ও উন্নত করার লক্ষ্যে নিচে বর্ণিত বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। এই তথ্যগুলো দুটি প্রধান শ্রেণিতে ভাগ করা যায়:

ক) আপনি সরাসরি প্রদান করেন এমন তথ্য:

  • পরিচয় তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স
  • যোগাযোগ তথ্য: মোবাইল নম্বর (+880 ফর্ম্যাটে), ইমেইল ঠিকানা, ঠিকানা (বিভাগ, জেলা, উপজেলা)
  • আর্থিক তথ্য: bKash নম্বর, Nagad নম্বর, Rocket নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ (শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য)
  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড (হ্যাশড আকারে সংরক্ষিত), নিরাপত্তা প্রশ্ন ও উত্তর
  • যোগাযোগের নথি: সাপোর্ট টিকেট, চ্যাট রেকর্ড ও ইমেইল কথোপকথন

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত তথ্য:

  • ডিভাইস তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন ও সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইস আইডেন্টিফায়ার
  • ব্যবহার তথ্য: লগইন সময়, ব্রাউজড পৃষ্ঠা, গেম খেলার সময়কাল ও ইতিহাস
  • লেনদেন তথ্য: জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ, তারিখ ও পদ্ধতি, বেটিং ইতিহাস
  • অবস্থান তথ্য: আপনার IP ঠিকানা থেকে অনুমানকৃত সাধারণ অবস্থান (শহর/বিভাগ)
  • কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি: সেশন কুকিজ, পছন্দ কুকিজ ও বিশ্লেষণ ডেটা

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য ও আইনি ভিত্তি

n8888 সংগৃহীত তথ্য নিচে বর্ণিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্যের পেছনে বৈধ আইনি ভিত্তি রয়েছে:

পরিষেবা প্রদান
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
পরিচয় যাচাই
KYC প্রক্রিয়া, বয়স যাচাই ও অ্যান্টি-ফ্রড ব্যবস্থা
নিরাপত্তা
প্রতারণা শনাক্তকরণ, মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
গ্রাহক সহায়তা
সমস্যা সমাধান, প্রশ্নের উত্তর ও অভিযোগ নিষ্পত্তি
পরিষেবা উন্নয়ন
প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা বিশ্লেষণ ও নতুন ফিচার উন্নয়ন
আইনি সম্মতি
প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলা, কর্তৃপক্ষের নির্দেশ পালন

আমরা কখনও আপনার তথ্য বিপণন (marketing) বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। n8888-এর নিজস্ব প্রচারমূলক যোগাযোগ করা হলে আপনি যেকোনো সময় এটি বাতিল করতে পারবেন।

তথ্য ভাগাভাগি ও প্রকাশ

n8888 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পরিমাণে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করতে পারে। আমরা কখনও আপনার তথ্য মুনাফার উদ্দেশ্যে বিক্রি করি না।

তৃতীয় পক্ষ ভাগ করা তথ্যের ধরন উদ্দেশ্য
পেমেন্ট প্রোসেসর (bKash, Nagad, Rocket) নাম, মোবাইল নম্বর, লেনদেনের পরিমাণ জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ
গেম প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution) সেশন আইডি, গেম ইতিহাস (বেনামী) গেম পরিষেবা প্রদান
পরিচয় যাচাই সেবা NID তথ্য, ছবি (এনক্রিপ্টেড) KYC সম্পন্ন করা
ক্লাউড সার্ভিস প্রোভাইডার এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজ নিরাপদ তথ্য সংরক্ষণ
আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ আদালতের আদেশ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পালন

সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ বা মানি লন্ডারিংয়ের ক্ষেত্রে n8888 বাংলাদেশের সংশ্লিষ্ট আর্থিক কর্তৃপক্ষকে স্বতঃপ্রণোদিতভাবে তথ্য জানাতে আইনত বাধ্য।

কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

n8888 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

  • অত্যাবশ্যক কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন ও প্রাথমিক প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতা নিশ্চিত করে — এগুলো বন্ধ করা যায় না
  • পছন্দ কুকিজ: আপনার ভাষা সেটিং (বাংলা), গেমের পছন্দ ও ইন্টারফেস কাস্টমাইজেশন মনে রাখে
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: পৃষ্ঠা ভিজিট, ব্যবহারের ধরন ও পারফরম্যান্স পরিমাপ করে — আপনার সম্মতিতে
  • নিরাপত্তা কুকিজ: একই আইপি থেকে একাধিক সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করে প্রতারণা প্রতিরোধ করে

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে দিতে বা নতুন কুকিজ গ্রহণ বন্ধ করতে পারবেন। তবে এতে কিছু প্ল্যাটফর্ম ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণকাল

n8888 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতক্ষণ সংরক্ষণ করবে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন এবং সংরক্ষণের আইনি বাধ্যবাধকতার ওপর।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণকাল কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেন রেকর্ড ৭ বছর আর্থিক নিরীক্ষা ও কর আইন
KYC দস্তাবেজ ৫ বছর মানি লন্ডারিং আইন
গেমিং ইতিহাস ৩ বছর বিরোধ নিষ্পত্তি
কাস্টমার সাপোর্ট রেকর্ড ৩ বছর পরিষেবা মান উন্নয়ন
বিশ্লেষণ ডেটা (বেনামী) অনির্দিষ্টকাল পরিষেবা উন্নয়ন

নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আর ব্যক্তিগতভাবে শনাক্ত না করা যায়।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা ও সুরক্ষা প্রযুক্তি

n8888 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো বহুস্তরীয় এবং প্রতিনিয়ত আপডেট করা হয়।

  • SSL/TLS ২৫৬-বিট এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে হয়
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনও সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — bcrypt অ্যালগরিদম ব্যবহার করে হ্যাশ করা হয়
  • দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): OTP-ভিত্তিক যাচাই প্রতিটি লগইনে অতিরিক্ত সুরক্ষা দেয়
  • নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা প্রতিনিয়ত অডিট পরিচালিত হয়
  • ডেটা কেন্দ্র সুরক্ষা: তথ্য উচ্চ-নিরাপত্তার ক্লাউড ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত, ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ সক্রিয়
  • আইপি মনিটরিং: সন্দেহজনক লগইন প্রচেষ্টা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্লক করা হয়

যদিও আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিই, কোনো ডিজিটাল সিস্টেমই ১০০% অভেদ্য নয়। তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনায় আমরা আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানাবো।

আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকারসমূহ

n8888-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার নিচে বর্ণিত অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকার প্রয়োগ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

  • জানার অধিকার: আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রয়েছে এবং তা কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে জানার অনুরোধ করতে পারবেন
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন (আইনি বাধ্যবাধকতার বিষয়গুলো ব্যতিরেকে)
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখতে বলতে পারবেন
  • তথ্য হস্তান্তরের অধিকার: আপনার ডেটার একটি কপি কম্পিউটার-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে চাইতে পারবেন
  • আপত্তি জানানোর অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন
  • স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে অধিকার: সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়ায় নেওয়া সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে মানবিক পর্যালোচনার অনুরোধ করতে পারবেন

অধিকার প্রয়োগের সময়সীমা: n8888 আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধে ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করবে। অনুরোধ পাঠাতে: [email protected]

শিশু সুরক্ষা নীতি

n8888 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের পরিষেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি যদি ভুলবশত নিবন্ধন করেন এবং আমরা তা সনাক্ত করি, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে তার সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

আমরা কখনও ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। অপ্রাপ্তবয়স্কের নিবন্ধন সনাক্ত হলে সকল সংশ্লিষ্ট তথ্য অবিলম্বে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। অভিভাবকরা তাদের নাবালক সন্তানের তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

১০

তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ও লিংক

n8888 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, Spribe ইত্যাদি) ও পেমেন্ট গেটওয়ের (bKash, Nagad, Rocket, Upay) পরিষেবা ইন্টিগ্রেটেড রয়েছে। এই তৃতীয় পক্ষগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।

  • n8888 তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতির জন্য দায়বদ্ধ নয়
  • তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহারের আগে তাদের নিজস্ব নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে
  • পেমেন্ট তথ্য সরাসরি সংশ্লিষ্ট মোবাইল ব্যাংকিং সেবার নিজস্ব নিরাপদ চ্যানেলে প্রক্রিয়া হয়
  • গেম প্রোভাইডারের সাথে শুধুমাত্র বেনামী সেশন ডেটা ভাগ করা হয়
১১

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

n8888 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

  • নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS নোটিফিকেশন পাঠাবো
  • নিবন্ধিত ইমেইলে হালনাগাদের বিজ্ঞপ্তি পাঠাবো
  • ওয়েবসাইটের হোমপেজে স্পষ্ট নোটিশ প্রদর্শন করবো
  • এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ আপডেট করবো

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা হালনাগাদ নীতিতে সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে আলাদাভাবে সম্মতি নেওয়া হতে পারে।

১২

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, এই গোপনীয়তা নীতি বা n8888-এর তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

গোপনীয়তা বিভাগ — n8888

ইমেইল: [email protected]
বিষয়: "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখুন
সহায়তার সময়: ২৪/৭ — দিনরাত যেকোনো সময়
সাড়া দেওয়ার সময়: সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস
সেবা এলাকা: সারা বাংলাদেশ — ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ

আমাদের তথ্য সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি

n8888-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত

তথ্য সুরক্ষায় আমরা যে মূলনীতিগুলো অনুসরণ করি তার সংক্ষিপ্ত বিবরণ।

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন

n8888-এর সকল ডেটা ট্রান্সফার আন্তর্জাতিক মানের ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার তথ্য পাঠানোর সময় তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না।

তথ্য বিক্রি হয় না

n8888 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও মুনাফার জন্য বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণে আপনার তথ্য

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার পূর্ণ অধিকার আপনার আছে। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ

প্রতি লগইনে মোবাইল OTP যাচাই আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ করে। নিরাপত্তার এই অতিরিক্ত স্তর সব সময় সক্রিয়।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ নীতি

আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা দেওয়ার জন্য একান্ত প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।

নির্ধারিত সময়ে তথ্য মুছে দেওয়া

নির্ধারিত সময়সীমার পর অপ্রয়োজনীয় তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়। তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে ধরে রাখা হয় না।

আরও জানুন ও উপভোগ করুন

n8888-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ
এখন নিশ্চিন্তে গেমিং উপভোগ করুন!

গোপনীয়তা নীতি পড়া হলো। এবার পছন্দের গেম খেলতে বা আরও তথ্য জানতে নিচের পৃষ্ঠাগুলো দেখুন।